あなたの街のマクドナルドはどっち？直営店とフランチャイズの見分け方
「あれ？このお店、なんだか雰囲気が違うな…？」
マクドナルドをよく利用する方なら、そんな風に感じたことがあるかもしれません。実は、日本にあるマクドナルドの店舗は、すべてが「日本マクドナルド株式会社」が直接運営している直営店ではありません。中には、個人のオーナーが経営するフランチャイズ店も多く存在します。
この記事では、マクドナルドの直営店とフランチャイズ店を見分ける方法や、両者の違いについて、わかりやすく解説していきます。
そもそも直営店とフランチャイズ店って何？
直営店（ちょくえいてん）
日本マクドナルド株式会社が、店舗の運営・従業員の雇用などをすべて直接行っている店舗です。
フランチャイズ店（ふらんちゃいずてん）
日本マクドナルド株式会社と契約を結んだ、独立したオーナーが店舗を経営するお店です。
マクドナルドのブランド名や商品、サービス、ノウハウなどを利用する代わりに、ロイヤリティと呼ばれる対価を本部に支払います。
マクドナルドの直営店とフランチャイズ店の見分け方
残念ながら、お店の看板や外観を見ただけでは、どちらのタイプのお店かを見分けることは非常に難しいです。しかし、実はある「裏ワザ」を使えば、簡単に見分けることができます。
1. レシートや領収書を確認する
これが最も確実な見分け方です。マクドナルドで商品を購入した際に発行されるレシートや領収書には、お店の正式名称が記載されています。
直営店: レシートの会社名に「日本マクドナルド株式会社」と記載されています。
フランチャイズ店: レシートに記載されている会社名が、オーナーの名前や、オーナーが設立した会社の名前（例：「〇〇商事」など）になっています。
2. 求人情報サイトで確認する
アルバイト情報サイトや求人サイトで、働きたい店舗の情報を検索してみましょう。
直営店: 募集元の企業名が「日本マクドナルド株式会社」となっています。
フランチャイズ店: 募集元の企業名が、フランチャイズオーナーの会社名になっています。
なぜフランチャイズ店が存在するの？
マクドナルドがフランチャイズ展開を進めるのには、主に以下のようなメリットがあります。
迅速な店舗展開: 直営店だけでは出店に時間がかかりますが、フランチャイズオーナーが資金や人材を用意することで、より多くの地域に早くお店を出すことができます。
地域に根ざした経営: フランチャイズオーナーは、その地域の出身者であることも多く、地域住民のニーズに合ったきめ細やかなサービスを提供しやすくなります。
結局、どちらのお店がいいの？
お客様にとっては、直営店とフランチャイズ店の間に大きな違いはありません。
商品: どちらのお店でも、同じ高品質なマクドナルドの商品を提供しています。
価格: 基本的に、商品価格は全国で統一されています。
サービス: 接客マニュアルやオペレーションも、本部が定めた基準に基づいており、どちらの店舗でも一貫したサービスが受けられます。
ただし、フランチャイズ店はオーナーの裁量で、独自の取り組みを行っている場合もあります。例えば、地域に特化したイベントを開催したり、従業員の制服が少し違っていたり、といったケースも稀にあります。
まとめ：違いはあっても、マクドナルドの品質は同じ！
あなたの街のマクドナルドが直営店かフランチャイズ店か、レシートを見れば一目でわかります。
でも、どちらのお店であっても、マクドナルドが定める厳格な基準のもと、お客様に最高のハンバーガーとサービスを提供していることに変わりはありません。ぜひ、次にマクドナルドに行った際は、レシートをチェックしてみてくださいね。